Naam: Nadine Peters
Functie: Receptioniste
Wat doe jij eraan om je gebit in topconditie te houden?
Ik poets dagelijks mijn gebit met een elektrische tandenborstel, probeer ik na elke maaltijd te rageren en elke avond mijn gebit te flossen. Daarnaast drink ik bijna geen frisdrank.
Wat is jouw meest uitgesproken kwaliteit?
Ik denk mijn klantvriendelijkheid!
Wat is jouw visie op de invloed van de “gezondheid” van de mond op de algehele gezondheid van mensen?
Ongezond tandvlees of eventuele bacteriën in de mond kunnen invloed hebben op uw gezondheid. Ik denk dat veel mensen dat onderschatten. Er is hier genoeg informatie over te vinden, maar ik denk dat veel mensen dat neit eens weten. Regelmatig naar de tandarts en mondhygiëniste gaan en de adviezen van de mondhygiëniste opvolgen kan veel eventuele problemen aan het gebit voorkomen. Plus een gezond en verzorgd gebit geeft u ook een zeker gevoel en dat is ook heel belangrijk.
Hoe zorg jij dat jouw kinderen (als je die hebt uiteraard) ook een goede mondgezondheid behouden?
Ik heb mijn zoon al vanaf een jaar of drie meegenomen naar de tandarts. Hierdoor is hij nooit bang geweest voor de tandarts. Ik heb zo lang als hij het toeliet nagepoetst en goed opgelet of hij niet te veel suiker tot zich nam. Hij gaat nu zonder moeite twee keer per jaar voor controle en naar de mondhygiëniste. Hij heeft nog nooit een gaatje gehad!
Welke waarden zijn voor jou belangrijk in jouw werk?
Vriendelijkheid, begrip tonen, goed luisteren en probleemoplossend denken vind ik belangrijk voor de patiënten. En de behandelaren zo goed mogelijk ondersteunen in de administratieve werkzaamheden en agendabeheer.
Hoe zorg jij ervoor dat jouw patiënt tevreden de deur uitloopt?
Altijd een vriendelijke lach opzetten, een warm welkom geven, goed luisteren naar zijn of haar wensen en vragen of zij eventuele zorgen hebben.
Wat krijg je vaak te horen van de patiënten?
Ik hoor vaak dat patiënten blij zijn dat ik snel en oplossend op hun mails/telefoontjes met eventuele vragen reageer.
Heb je nog een gezondheidstip/gebit-tip
Probeer elke dag te flossen, rageren of te stokeren. Let daarnaast vooral op de suikerinname. Breng daarnaast regelmatig een bezoek aan de mondhygiëniste naast de reguliere tandarts controles.
